রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

av8b-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ সহায়তা প্রদান
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
av8b আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুললেই সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তার অনুরোধ সরাসরি দলের কাছে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; সাড়া দেওয়া হয় কার্যদিবসের মধ্যে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

নিজের প্রোফাইল পেজ থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায় — লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' খুলুন।

ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

তথ্য নিরাপদ রাখার চার স্তম্ভ

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা শুধু পাসওয়ার্ডে সীমাবদ্ধ নয়। প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন কাজ করে, লগইনে OTP যাচাই চালু আছে, এবং অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন; দল কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' পেজে গেলে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত রিপোর্ট দরকার হলে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, সেশন চালু রাখতে এবং সাইটের কার্যক্ষমতা মাপতে কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ব্রাউজার থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে আমরা জানিয়ে দেব। এই পেজের তারিখও আপডেট হবে।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। কার্যদিবসের মধ্যে দল যোগাযোগ করবে এবং প্রয়োজনীয় যাচাইয়ের পর তথ্য সংশোধন করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

av8b Bangladesh av8b অ্যাপ তুর্কি রুলেট লাইভ রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন